Assistenza tecnica per SINAWEB: i contatti

(18/11/2019) Il nuovo gestionale nazionale SINAWEB, tramite il quale vengono presentate le domande FSBA, in queste prime settimane sta conoscendo purtroppo dei problemi tecnici inattesi. Per aiutare gli utenti è stato attivato dalla casa di software Sediin un numero di telefono dedicato (06.94802615) al quale rivolgersi per segnalare le problematiche riscontrate.
E’ possibile inoltre inviare le segnalazioni all’email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

Nell’oggetto dell’email occorre sempre indicare:

1) il numero di protocollo della domanda FSBA
2) la matricola INPS dell’azienda
3) il nome utente da voi utilizzato per l’accesso a SINAWEB

Nel corpo dell’email andrà segnalata dettagliatamente l’anomalia riscontrata.

Vi invitiamo gentilmente ad inserire anche Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. tra i destinatari della vostra segnalazione, in modo da poterla tracciare e monitorare.